자주 받는 질문들

자주 받는 질문들

질문1: 누가 제일 우수한 의사/ 추천&의사의 자격인가? 우리에게는 자격이 있고 앞선 경험이 있는 전문가들과 의사들이 있다. 쿠알라 룸푸르 글레니글즈 웹싸이트Members List에 우리 상담자들의 주소록이 있고 그들의 전문분야를 알수 있다. Members List 질문2: 상담자/전문가진료소는 어디에 있는가? 모든 상담자/전문의사진료소는 Medical Office Building에 있으며 문의할것이 있으면 603-4141 3000에 전화를 걸면 된다. 질문3: 해산일괄비는 없는가? 보통해산비는 RM3000-RM6000으로, 제왕절개해산비는 RM6000으로 추산되고 있다. 이것은 일괄비용이 아니고 호실형태와 그밖에 제기되는 의료상조건에 따라 다르다. 질문4: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈에는 부모의 재간/해산후의 프로그램이 없는가?, 그 비용은 얼마인가? 있다. 부모의 재간/해산후의 프로그램은 오후 2시부터 4시30분까지 토요일마다 진행되고 있다. 그 비용은 매 부부당 RM 180.00이다. 이 프로그램에 참가하려면 사전에 등록하여야 한다. 손님봉사카운터- 병원기본로비에서 이름과 비용납부등록을 하시오. 방조를 받을 일이 있으면 우리의 손님봉사팀- 전화번호 603-4141 3001/3128에 전화하시오. 질문5: 병원방문시간은 몇시인가? 일반병동의 방문시간은 오전 9시부터 오후 10까지이고 위독환자구역 (ICU/CCU,HDU,NICU)의 방문시간은 오전 10시부터 오후 2시까지, 그리고 오후 4시부터 오후 8시까지이다. 질문6: 내가 친척들을 다른 병원으로부터 옮기고싶으면 무엇을 해야 하는가? 우리의 사고&구급-주재의사의 전화번호 603-4141 3000에 전화하시오. 그가 당신의 요구를 들어주고 필요한 모든것을 알려줄것이다. 질문7: 쿠알라 룸푸르의 클레니글즈병원에는 구급차 서비스가 있는가? 물론이다, 첫 구급차에 직접 전화하시오: 603-7785 1919. 질문8: 병원에 들어가도 우리의 옷을 입을수 있는가? 물론이다, 자기 옷을 입을수 있지만 소독과 촬영절차문제때문에 병원의 겉옷을 입어달라는 요청을 받을수 있다. 질문9: 친척들이 환자와 함께 머무를수 있는가? 적절한 절차를 밟도록 하기 위해 병동일군의 조언을 받으시오. 그러나 위급한 환자나 장소때문에 지정된 방문시간에만 찾아오는것이 좋다는 조언을 받을수 있다. 질문10: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈에서는 개별간호원을 붙여주는가? 예, 개별간호원은 요구에 따라 구할수 있다. 질문11: 입원예약은 할수 있는가? 입원예약은 할수 있지만 그 요청에 주의를 돌려서 접수팀에서 그 요청을 충족시키기 위해서 힘쓸것이다. 질문12: 침대가 나는것을 얼마나 기다려야 하는가? 그것은 침대가 나는데 달려있다. 글레니글즈팀은 침대를 최대한으로 빨리 보장하기 위하여 노력한다. 질문13: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈에서는 주말에 외출하는것을 허용하는가? 어떻게 나가고 어디로 갈수 있는가? 물론 허용한다, 외출수속은 주말과 명절을 포함하여 매일 24시간 취급한다. 운영시간과 장소: 오전9시-오후7시- 외출수속실들은 7층, 6층, 5층, 4층 그리고 3층에 있다. 오후7시이후 – 병원기본로비 오후9시이후 – 사고&구급부 질문14: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈는 호텔예약을 돕고 특별요금을 보장받고 있는가? 물론이다, 우리는 환자와 그들의 친척들을 위하여 호텔수속을 돕고있다. 방조를 받을 일이 있으면 우리의 손님봉사팀- 전화번호 603-4141 3001/3128에 전화하시오. 질문15: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈는 항공확인과 예약을 돕고있는가? 물론 할수있다. 접수로 가서 우리의 영접일군의 방조를 받으시오. 질문16: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈는 개인행표에 의한 지불을 접수하는가? 우리는 현금, 신용카드 혹은 은행수형을 접수한다. 질문17: 쿠알라 룸푸르의 클레니글즈병원환자로서 나는 어떤 권리를 보장받게 되는가? 쿠알라 룸푸르의 클레니글즈병원에서 우리는 환자 및 가족이 입원기간에 보호를 받을 권리가 있다는것을 주장한다. 환자들은 다른 의학상의견을 받으려고 하는것을 비롯하여 치료와 보호를 선택한 권리를 가진다. 병원입원기간 여러분들은 우리가 여러분들에게 필요한 치료를 하기 위해 어떻게 협력할수 있는가를 더 잘 이해하기 위하여 자기의 권리와 역할에 대한 설명을 듣게 될것이다. 환자&가족의 권리&역활 에로의 연결을 위해 여기를 클릭하시오. 환자&가족의 권리&역활 에로의 연결을 위해 여기를 클릭하시오. 질문18: 병원에서 종교적방조를 줄수 있는가? 물론이다. 물론 우리는 종교적 혹은 정신적방조나 소식을 받으려는 요청을 가능한 모든곳에서 돕는다. 질문19: 의사소통에서 애로가 있는가? 병원에서 우리의 의사들, 임상팀과 일군들은 일반적으로 영어로 말하고 쓰고있다. 일반적으로 쓰는 다른 언어로는 바하사 말레시아어와 중국어가 있다. 우리에게는 다른 외국어 – 프랑스어, 도이췰란드어, 타갈로그어, 바하사 인도네시아어, 아랍어 등을 하는 사람들도 있다. 질문20: 병동에서 WIFI접속이나 인터네트봉사를 받을수 있는가? 그 비용은 얼마인가? 병원건물과 모든 환자호실에서 무선인터네트접속을 무상으로 할수 있다. 질문21: 쿠알라 룸푸르 글레니글즈의 환자이면 주차장은 무상인가? 요금을 물어야 한다면 얼마이고 어디서 무는가? 쿠알라 룸푸르 글레니글즈에서 다층주차장은 무상으로 사용할수 없다. 다층주차장의 요금은 아래와 같으며 주차승강기 맞은켠에 있는 중앙출납구로 가서 지불한다.

  1. 1시간 – RM2.00
  2. 1~2시간 – RM3.00
  3. 2~3시간 – RM4.00
  4. 최대시간 – RM5.00
  5. 고정 요금 – 오후6시~오전6시 – RM3.00
  6. 일당 요금 – RM8.00

유의 : 오전6시이후 시간당 요금: RM8.00+시간당RM2.00그후RM1.00 표분실/파손된 표의 변상: RM30.00 질문22: 쿠알라 룸푸르의 클레니글즈병원에 자체간이식당이 있는가? 예, 둥근지붕커피점, 세계요리와 지역요리를 내는 무화과나무카페, 파이간이매점이 다 쿠알라 룸푸르 글레니글즈 병원에 편리하게 위치되여있다. 이밖에 사고 및 구급부의 맞은켠에 인도로매점이 있다.